מתוקף האמור בסעיף 6(א)(7) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010 אין זכות ביטול עסקה לגבי מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ”ה-1995. לכן, אין זכות ביטול לאחר רכישת המוצר. חשוב להדגיש גם כי גם אם אין מדובר במידע אלא בקורס(EBOOK), אזי חל סעיף 2(3) לתקנות שקובע שהתנאי לאפשרות ביטול ולהחזר כספי בעקבותיו הינו שהביטול ייעשה תוך 14 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לתחילת השירות. גם תנאי זה אינו מתקיים שכן המוצר ניתן כבר במלואו שהוא זכות גישה מיידית לEBOOK שאינה מתבטלת אלא בתנאים שבתקנון זה.